Politique de confidentialité – Garageora

Introduction

Garageora respecte votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site garageora.com.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Garageora. Pour toute question, contactez-nous à : [email protected]. Aucune adresse postale n'est utilisée.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Informations que vous fournissez (nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone).
Données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées).
Données de commande (produits achetés, montant, mais pas les numéros de carte de paiement complets).

Paiement et sécurité

Garageora ne collecte, ne traite ni ne stocke vos numéros de carte de paiement complets. Les transactions sont effectuées via un prestataire de services de paiement tiers certifié PCI-DSS. Nous recevons uniquement le résultat de la transaction et le montant de la commande. Aucun nom de marque spécifique n'est mentionné.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos commandes et livraisons.
Vous contacter concernant votre commande.
Améliorer notre site et nos services.
Respecter nos obligations légales.

Base légale

Le traitement repose sur :

L'exécution du contrat (via votre commande).
Votre consentement pour les cookies (via notre bannière).
Notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande, puis pendant 3 ans à des fins de gestion client, sauf obligation légale contraire.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format lisible.
Droit de retirer votre consentement : pour les cookies, vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cookies

Garageora utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies. Les cookies nécessaires ne nécessitent pas de consentement ; les autres nécessitent votre accord explicite.

Transparence

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers, sauf si la loi l'exige.

Dernière mise à jour : janvier 2025.